Assistente com fonte
Moradores e síndico perguntam em linguagem comum. A resposta traz o trecho e a página do documento, e a decisão mais recente prevalece.
Gestão de condomínios
O condomínio inteiro, organizado em um só lugar.
O CoreStay guarda os dados do condomínio num só lugar, facilita o acesso dos moradores às informações e agiliza a comunicação com o síndico: documentos, chamados, compras, tarefas e comunicados, com um assistente de IA que mostra a fonte de cada resposta.
Ata da Assembleia Geral Ordinária, 16 de março de 2024
Deliberou-se proibir lixeiras individuais nos corredores, revogando o art. 11 do Regimento Interno. As lixeiras devem ficar no hall de serviço de cada andar.
Posso deixar minha lixeira no corredor?
Não. Desde 16/03/2024 as lixeiras ficam no hall de serviço; essa decisão revogou o art. 11 do regimento.
Ata AGO 2024, p. 1
Ata AGO 2024, p. 1
- Documentos com IA
- Chamados dos moradores
- Compras e aprovações
- Tarefas e calendário
- Comunicados
- Pesquisa de satisfação
- Relatórios
Quem somos
Feito a partir da rotina de quem cuida de condomínio
O CoreStay é uma plataforma de gestão para condomínios pensada a partir de problemas que todo síndico conhece: documentos espalhados, decisões de assembleia que ninguém encontra, pedidos de moradores que se perdem e compras sem registro.
Por isso reunimos num só sistema o que antes ficava em pastas, planilhas e grupos de mensagens, com inteligência artificial para achar a resposta certa e registros que facilitam a prestação de contas.
Missão
Manter os dados do condomínio sob o controle do próprio condomínio, facilitar o acesso dos moradores às informações, agilizar a comunicação com o síndico e elevar a qualidade do serviço e a governança, em um lugar único e transparente, onde cada regra aponta para o documento que a sustenta e cada decisão deixa histórico.
Visão
Ser a referência em gestão transparente de condomínios no Brasil, em que decidir, comunicar e prestar contas seja simples para quem administra e claro para quem mora.
E, junto com isso, três objetivos para o dia a dia
1
Informação ao alcance do morador
Regras, atas, comunicados e o andamento dos pedidos acessíveis a qualquer hora, sem depender de perguntar ao síndico ou procurar em grupos de mensagens.
2
Comunicação ágil com o síndico
Chamados com responsável e prazo, comunicados com histórico e respostas rápidas do assistente: o morador sabe a quem pedir e o síndico sabe o que está pendente.
3
Qualidade do serviço e governança
Prazos de resposta e solução medidos, avaliação dos moradores, aprovações por alçada, comprovantes e histórico: o condomínio melhora a cada mês e presta contas com facilidade.
Nossos valores
Dados do condomínio
As informações pertencem ao condomínio, independentemente de quem seja o síndico ou a administradora.
Acesso à informação
Quem mora no condomínio encontra as regras e decisões sem intermediários e sem burocracia.
Comunicação ágil
Pedidos, avisos e respostas com prazo e histórico; a voz dos moradores vira ação.
Qualidade do serviço
Prazos medidos, avaliação dos moradores e relatórios para melhorar a cada mês.
Governança
Alçadas, aprovadores, comprovantes e histórico de quem decidiu o quê e quando.
Transparência e honestidade
Respostas com fonte e prestação de contas sem achismo. Se a informação não está nos documentos, dizemos que não sabemos.
Privacidade
Cada pessoa vê só o que precisa, e avaliações dos moradores são anônimas para o síndico.
Autonomia do condomínio
O condomínio define suas regras, alçadas e aprovadores; o sistema orienta, não impõe.
Como funciona
Do cadastro ao dia a dia, em quatro passos
1
Cadastre o condomínio
O administrador cadastra o condomínio e o síndico. O síndico convida moradores, conselheiros e assistentes, cada um com o seu nível de acesso.
2
Envie os documentos
Convenção, regimento, atas, contratos e notas. A IA identifica o tipo e a data de cada arquivo, inclusive escaneados, e guarda cada um no lugar certo.
3
Organize a gestão
Chamados, tarefas, compras e comunicados passam a viver no mesmo sistema, com responsáveis, prazos e aprovações.
4
Acompanhe e responda
Moradores perguntam ao assistente e abrem chamados. O síndico acompanha o painel, a satisfação e os relatórios.
Funcionalidades
Tudo o que a gestão do condomínio precisa
Cada módulo funciona sozinho e conversa com os outros, e o síndico decide o que cada pessoa da equipe pode ver ou editar.
Documentos organizados
Treze tipos de documento, com busca, datas e controle do que é público para moradores e do que fica restrito à gestão.
Chamados dos moradores
Pedidos com responsável, prazos de resposta e solução, avaliação do atendimento e resumo mensal com IA.
Compras e aprovações
Cotações, regras de alçada por faixa de valor, aprovadores por cargo, comprovantes arquivados e envio à administradora.
Tarefas e calendário
Prazos, vencimentos e compromissos em um calendário que também pode ser assinado no seu aplicativo de agenda.
Comunicados
Redação com apoio da IA, aprovação do síndico e envio por e-mail ou WhatsApp, com histórico do que foi comunicado.
Satisfação dos moradores
Pesquisa periódica de avaliação da gestão, notas de 1 a 4 e relatório com os pontos positivos, negativos e sugestões.
Painel e relatórios
Visão de um condomínio ou de vários ao mesmo tempo, com cada quadro levando à aba de origem do número.
Equipe e permissões
Síndico, assistentes e conselheiros com acesso por módulo: ver, editar ou nenhum, definido pessoa a pessoa.
Vantagens
Por que usar o CoreStay
Tudo em um só lugar
Documentos, pedidos, compras e comunicados deixam de ficar espalhados entre pastas, planilhas e grupos de mensagens.
Resposta com fonte, sem achismo
Se a informação não está nos documentos, o assistente diz que não encontrou, em vez de inventar.
A decisão mais recente vale
Quando uma ata muda uma regra, a resposta usa a versão nova e informa as datas.
Decisões rastreáveis
Aprovações de compra, comunicados e alterações sensíveis ficam registrados, com quem fez e quando.
Custo de IA previsível
Cada condomínio tem seu teto mensal de uso e a IA lê só os trechos necessários, então não há conta surpresa.
Informação ao alcance e comunicação ágil
Moradores encontram a resposta sozinhos e abrem chamados direto com a gestão, com prazo e acompanhamento, o que reduz perguntas repetidas ao síndico.
Para quem
Um sistema, vários papéis
Síndicos e conselhos
Controle da gestão, das compras e da comunicação, com aprovadores e alçadas definidos pelo próprio condomínio.
Síndicos profissionais e administradoras
Vários condomínios na mesma conta, com painel consolidado e troca rápida entre eles.
Moradores
Perguntam ao assistente, abrem chamados, acompanham o andamento e avaliam o atendimento.
Construtoras
Painel gerencial com números consolidados da entrega e da qualidade dos condomínios que entregaram.
Segurança e privacidade
Cada dado no seu lugar, para a pessoa certa
O CoreStay foi desenhado para que ninguém veja mais do que precisa.
- Dados do condomínio. As informações são do condomínio e continuam com ele quando o síndico ou a administradora mudam.
- Condomínios isolados. Os documentos e dados de um condomínio nunca aparecem para outro.
- Contratos restritos. Valores e dados sensíveis ficam só com a gestão; o morador vê apenas o que for público.
- Acesso por módulo. O síndico libera ou bloqueia cada área para assistentes e conselheiros.
- Histórico de ações. Alterações sensíveis e aprovações ficam registradas.
- Avaliações anônimas. O síndico vê as notas e os comentários sem saber quem os escreveu.
Dúvidas frequentes
Perguntas que costumam aparecer
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O CoreStay funciona no navegador, no computador ou no celular. Cada pessoa entra com o seu e-mail e vê só o que o seu perfil permite.
A IA pode inventar uma regra?
O assistente responde a partir dos documentos do condomínio e mostra o trecho e a página. Se a informação não está lá, ele diz que não encontrou. Mesmo assim, em decisões importantes vale conferir o documento citado.
Os moradores veem os contratos?
Não. Contratos, valores e documentos sensíveis ficam restritos à gestão. O morador só acessa o que o síndico marcar como público.
Posso gerenciar mais de um condomínio?
Sim. Um síndico pode administrar vários condomínios, alternar entre eles e ver um painel consolidado com os números de todos.
Como funciona o custo da IA?
Cada condomínio tem uma cota mensal de respostas com IA e cada morador tem um limite diário. A IA lê apenas os trechos necessários, e perguntas repetidas reaproveitam respostas anteriores.
Aceita documentos escaneados?
Sim. A IA lê PDFs digitais e escaneados, identifica o tipo e a data do documento e o guarda na categoria correta.
Como posso conhecer o sistema?
Abra o condomínio de exemplo, que já traz convenção, regimento, atas e contratos carregados, ou envie uma mensagem pelo formulário de contato.
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